NICE STAGE 湘南台

      
 
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はじめに

(2001/08/16)
 
私たちのマンション「NICE STAGE湘南台」も他の多くの新築マンションでありがちなように、当初はマンション管理をすべてデベロッパー系列のマンション管理会社にお任せでしたが、それでは管理会社に高い管理費用を吸い取られるばかりで、サービス品質も全然良くならないことに、築4年目にしてようやく気が付きました。

管理会社も民間の営利企業ですから、マンション管理を慈善事業としてではなくビジネスを目的としています。営利を目的とする以上、何も文句を言わず、黙って高額の管理費を払ってくれるお客様からは最大限の利益を上げさせていただくことはビジネスの鉄則でしょう。私たちのマンションも他のマンションと比べてあまりにも高すぎる定額管理費を長い間文句も言わずに払いつづけて来ましたが、管理会社が約束をしていながら、今まで作成を怠っていた「長期修繕計画」を管理組合が主導で初めて作成してみると、このままでは築13年目に予定されている第1回の大規模修繕の際に早くも修繕積立金が足りなくなるということに気が付きました。

「管理会社に任せっきりではいけない。やはり自分たちのマンションは自分たちで守っていかないとだめだ。」

よく「マンションは管理を買え」と言われますが、これはしっかりした管理会社に任せていれば安心という意味ではなく、「管理組合がちゃんと機能しているマンションを買いなさい」ということだったわけです。そのことに気が付いてから、管理組合役員と一部の有志組合員を中心に管理組合活動を活性化することに全力を注いできました。

一戸建ての家では何でも自分の判断で行うことが出来ますが、マンションでは何を行うにも居住者・組合員の合意を形成していかないといけません。そのためには、マンション内に良いコミュニティーが形成されないといけません。すなわち、広報活動を積極的に行って居住者のみなさんの理解と協力を得ると同時に、居住者のみなさんの意見を聴きながらゆっくりと物事を進めていくことが大事です。

しかし居住者のみなさんはそれぞれ異なる職業に従事し、生活の時間帯やライフスタイルも異なることから、同じ建物の中に住んでいながら、日頃はほとんど顔を合わせることもありません。そこでマンション居住者の間でもよいコミュニティーが形成できるように、広報活動の一環として2001年1月15日に管理組合運営のこのホームページを開設しました。

ただし、このホームページは居住者向けの情報発信を目的としていますので、どんな情報でもそのまま載せます。したがってこのホームページは、ユーザーIDとパスワードによる厳密なアクセス制御を行っています。

今回、管理組合活動がある程度軌道に乗ってきたのを契機に、居住者向けの情報発信だけではなく、パスワードの要らないコンテンツも充実させていくことにしました。それは私が管理組合活動を行っていく上で多くの諸先輩方が開設されているホームページで多くのことを勉強することができたからです。私もその恩返しに、自分が経験したことをパスワードの要らない公開ページに載せて、少しでもみなさんのお役に立ちたいと考えたわけです。

しかし、マンションの居住者の中にはいろいろな価値観や考え方をお持ちの方がいらっしゃいます。自分の住むマンションの実情を詳細にインターネット上で公開されることを快く思わない居住者の方がいらっしゃることも事実です。実際に居住者の方からご意見をいただくこともあります。公開ページにはどのようなコンテンツをどういう形で載せていくべきか、あるいは、「NICE STAGE湘南台」というマンション名も伏せるべきなのか、等々、あれこれと悩んだ結果、とりあえず公開用ページでは個人や企業の固有名詞を伏せ、管理費や見積等の金額も伏せる形で居住者用ページとほとんど同じコンテンツを載せていくことにしました。

まだ公開ページは出来たばかりですので、過去の情報へのリンクが切れていたり、最初のうちはコンテンツは少ないですが、徐々に増やしていくつもりです。マンション管理組合の現役理事が現在進行形で更新を進めていますので、よろしくお願いします。

この公開ページが少しでも他のマンションにお住まいのみなさんのお役に立てれば幸いです。
 
このホームページはNICE STAGE湘南台管理組合によって運営されています。